从7月1日开始，国家信访局门户网站的网上投诉全面开放。 6月28日，国家投诉受理办公室召开了投诉受理文案动委会，国家信访局局长舒晓琴出席会议，认真处理网上访问需求、意见和建议，强调“万事俱备，有回复”，更好、更快、更多
舒晓琴指出，全面开放受理投诉复印件势在必行，形势有必要。 信访事业要积极适应当前新闻化的高速发展和信访形势的需要，重视新闻化在信访事业中的深入应用，不断拓宽舆论需求表现的渠道，提高信访事业的水平，构建信访事业的新结构。
舒晓琴强调，深入推进网上信访事业，让大众通过越来越多的网络平台反映需求，不让大众离家出走，看看处理过程和结果，降低信访的价格。 通过新闻化手段，进一步规范信访处理流程，建立网上信访的一些事项处理机制和网上访问、网上审计制度，依托网络平台构建阳光信访，网上信访过程和结果 (记者苏楠)
高温津贴数年未涨 不自然了谁 直隶巴人的原贴：
我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇不自然。
