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“世界敬业员工的比例只有13%,中国敬业员工只有6%。 ”。 盖洛普咨询有限公司发表的~年全球员工对员工投资程度的调查结果一公布,就引起了公众的质疑。
“你觉得比例不可能这么低吗? ”看了调查数据,某建筑系企业的职员沈荻说:“从我身边看,同事都很热心工作。 比如,他们有责任感,分内的事件一定会努力,帮助其他同事。 只要有精力,就能帮助其他同事”。
上海威辰建筑设计企业综合管理部的林平经理长年从事人力资源工作,“中国敬业员工只有6%。 从这个调查结果来看,中国员工的工作效率很低,面对这么多国企、民企、外资企业,我不知道那个咨询企业是怎么选择样品的”。
如何评价员工敬业度
,根据林平的说法,公司中特别是在民营公司,公司的负责人大多以结果为导向,“根据员工完成工作的结果测定敬业度更好,敬业与不然是相对的。 公司都实行目标责任制,其中有目标,有审查,公司关注员工的目标是否达到,超过达到的程度。 ”。
“员工的努力只是基础和前提,不是员工的努力,而是敬业”盖洛普咨询有限企业的吴涛主任顾问在接受中国青年报记者采访时,这样说明了他理解的员工敬业度。 “如果你努力了,也不能理解工作要求,不能发挥特点,也得不到上司的同意,工作中没有好朋友,工作没有前途和希望,你就不敬业。 ”。
盖洛普根据12个重要维度组成的指标体系评价员工敬业度,该指标体系是基于盖洛普几十年对世界各类企业和组织机构的研究总结的。 吴涛介绍说,这12个指标凝结是因为与包括生产效率、顾客服务、产品质量、员工在职率、安全、收益性等指标在内的绩效结果有密切的相关性。 利用这些指标,好队和坏队的区别很明显。
吴涛举个例子,问卷上有“我在工作中有最好的朋友”的主题。 “为什么我不是有朋友,而是说最好的朋友? ”“我在工作中有最好的朋友”来评价的话,分数高、分数低的团队,员工的流出率有很大的差异,但如果只评价“我在工作中有朋友”,和员工的流出率没有任何关系,如果大家说好的话,分解的意义也是
解体中,吴涛发现还有另一个影响员工敬业度的重要因素。 那是一线经理要素。 “我们的调查可以分为公司的所有部门和小组。 我们发现一线经理的管理水平直接影响员工的敬业度。 对公司管理者来说,最大的区别不是在你的公司和别人的公司之间,而是在你的公司团队之间。 ”。 他认为,这根据家庭的不同,各家庭的管理方法也不同。
“敬业度不仅是员工的支付,也是员工的心理感觉和归属感。 ”。 英才网络职业指导专家傅航表示,目前国内公司管理不正规,业绩评价和薪酬体系不完善,员工获益不多,但这种被动支付长期引起员工的不满,引起了职场倦怠、敬业度下降的情况
中国员工的评分有特别的理由
对于中国员工敬业度比较低的调查结果,能源行业公司人力资源部门负责人高倩表示认可。 她告诉记者,员工选择一家公司时,报酬总是放在第一位。 “特别是面试时,我们公司的人才培养机制是怎么样的,公司的战术配置是怎么样的,光是为了工资,他的工作热情和预想的相差甚远”。
既然员工的敬业度对公司和社会都有积极的影响,中国员工的敬业度为什么这么低? 吴涛认为这与中国当前经济的快速发展阶段和中国的“老板文化”有关。
吴涛解释说,从大环境来看,中国经济经历了几十年的快速发展,但产业结构依然以劳动密集性制造业为主,大量员工每天处理机械设备和产品,对人的主观能动性和创造性要求不高。 从上司和管理者的角度来看,希望员工能够按照要求和流程正确且有效地完成规定的动作。 从劳动力市场来看,大部分员工在中小企业工作,管理者和员工对国际上先进的管理理念和做法的理解比较落后。
吴涛印象深刻的还是企业的“老板文化”。 在中国的公司,通常层次分明,不是因为“上司”对下级管理有迅速发展、吸引员工的能力,越来越多是因为等级和权力的决定。 “上司发布命令,下属发布命令似乎是正常的,员工也有领导在做什么的想法的习性,上司不理解或不关心员工的想法和迅速发展”吴涛说,“中国公司的老板,
根据此前英才网联的调查,36%的职场人找不到归属感,66%的职场人职业快速发展目标模糊,前途发生心理罢工,随时找机会跳槽。 在这种情况下,我们认为员工的敬业度不高。
关于中国员工敬业度低的问题,我认为民航与近年来的就业状况有着严峻的关系。 “就业压力很大,员工被动求职、被动就业的现象很普遍,很多人找不到适合自己专业、特长、有趣兴趣的就业,但为了生存,必须先就业。 ”。 另一方面,收入低,职业迅速发展模糊,员工敬业度低,国内公司员工福利待遇低,而且没有完全晋升制度,员工看不到职业的希望。
发表员工敬业度有助于提高公司的业绩
过去十年,随着中国经济的增长,劳动力的价格一直在增加。 吴涛说,如果劳动生产率不上升,工资的增加可能会导致国际竞争力的下降,公司不能只依赖报酬,为了提高生产效率,维持竞争的特征,需要寻找其他处理方案。 这也是研究员工敬业度的理由。 另外,公司越困难时表示敬业度的重要性,“公司在冬天遭遇时抱团取暖,可以看到员工敬业度的作用”。 吴涛说,这也是研究员工敬业度的意义之一。
中国员工只承认6%的敬业数据,林平也认为可以对员工进行敬业度的研究,“我认为研究员工敬业度的意义很大”。
高倩认为,通过员工敬业度研究,发现了公司与员工之间存在的问题,提高了员工的工作效率,有助于公司的快速发展。
“其实,员工敬业度数据低不一定是坏事。 我们应该看看潜力。 我认为应该一边思考数字背后的问题是什么,一边思考如何处理问题。 》吴涛认为公司通过产业升级,提高管理水平,凝结公司文化,提高员工敬业度的潜力很大。 他在2009年发表调查数据时介绍说,中国员工敬业度仅为2%,短短三年间敬业员工的比例从2%上升到6%是积极的变化。
“如果中国能把6%的员工敬业比率提高到20%,我们的劳动生产率就会大幅度提高,整个经济也会更健康地迅速发展。 ”。 吴涛认为,改变现状最有效的方法是尽快根据个人才能和管理者能力选拔经理,更好地培养和激励员工,使他们发挥更大的主观能动性和创造性,提高员工的敬业度,建立成功的团队
在提升员工满意度方面,中国的公司也面临很多现实的问题。苑航认为,目前90后员工正式进入职场,这部分员工个性鲜明,在从业中强调自我感受,有时会忽视团队目标,这也给公司管理带来难度。怎么实施人性化管理,提高年轻员工的敬业度,是公司面临的无法回避的现实。记者 陶涛
高温津贴数年未涨 不自然了谁
直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇不自然。