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根据中国的声音“信息纵横”，再过两天，年就要和我们说再见了。 有回顾、变化、有期待、有担心、值得盘点、回味和思考的共同经验太多了。 例如，过去一年中，陆续出现的医务人员冲突使医务人员的矛盾成为过去一年中不可避免的话题。
医生被患者家属受伤，医院中枪，似乎有类似的报道。 据不完全统计，今年媒体报道的伤医事件接近30起。 暴力伤医为什么越来越凶？ 医生和患者看起来矛盾很多，怎么解决？
温岭杀医生怀疑因为没有送红包所以手术不顺利
说到医务人员的矛盾，两个月前，浙江温岭发生的杀医事件是不可避免的。 33岁患者连恩青用匕首刺伤浙江温岭第一人民医院3名医生，其中耳鼻喉科主任医师王云杰身上刺了几刀，抢救无效死亡。 暴力伤害医生是因为连恩青对这家医院微创鼻炎的手术结果持异议。 事件发生后，连恩青的母亲这两个月几乎没有出门。 恩青的妹妹巧妙地说，家里没人想到哥哥会有这么极端的行为。
甚至是偶然:妈妈基本上不出门，躺在床上度过了这段时间。 真的，发生了这样的事件，我们也很痛苦。 我们也没想到会发生这样的事件。 我们都很难过。
恩青家还放着他的ct检查单，短时间内做了四五次ct，从温岭去了杭州、上海，所有检查结果都正常。 尽管如此，就算说得很巧，哥哥也不太能忍受。
连巧:他感觉医生做不好他的手术，鼻子还不舒服，晚上睡不着。 他说是因为我没有把红包给医生。
事实上，在治病过程中，恩青和被刺死的王云杰医生没有正面冲突过，巧妙地说医生对哥哥的态度很好。 连恩青拿着匕首刺进医生深层的理由到底是什么？ 相关案件还在审理中。
12月初，台州市检察院以“故意杀人罪”向台州市中级人民法院公诉犯罪嫌疑人连恩青。 台州中院受理此案，不久开庭审理。
大约七成的网民认为医疗关系紧张
温岭杀医事件是医务人员矛盾的极端案例，患者要求医生看病，最后迅速发展成横眉冷对，拳脚相加，这种事也不少见。 医务人员之间的不和谐、矛盾到底尖锐到什么程度了？
街采1 :不要在意你得到了什么，开始检查，浪费钱。
街采2 :医疗关系一定不和谐啊。 很多医生真的觉得他的态度很差。
街采3 :医生觉得责任感减少了一点，爱减少了一点，找不到好医生。
随机采访普通市民，大家都体会到医护人员的矛盾。 关于医疗关系，中国的声音通过网络进行了调查，约7成的网民认为两者的关系紧张。 微博博主“急救科女超人”莺在北京协和医院工作了12年，今年退休了。 曾经，急诊科的医生坦白说，自己的工作需要细心。
黄莺:急救的这九年里，我越来越冷，上班时也担心家人和患者会把刀插入我的心脏上。 这种担心是经常的。 我认为现在的医疗平台整体单一，不是公平的市场。
许多医生说在工作中选择病人以避免风险
医生和患者，他们共同的敌人本来应该是生病的，但现在两者的关系拔出剑变成了弩，刀戈见面了。 在这种情况下，记者采访的很多医生说“出现了习性”。 他们开始在工作中选择患者，规避风险，寻求自我保险。
医生1 :考虑自保，先把屁股弄干净，考虑我能不能安全逃脱，能不能给我添麻烦，我们的医生读了无数人，知道他的家人是否麻烦。 这个患者要求很高，去医院是去金库，这种有苗头的患者会把他动员到别的医院或者去更大的医院接受手术。
医生2 :只有明哲保身，不是把自己的事件办好，道理很清楚。 事情发生后快跑，该怎么办？ 自己家有老人也有孩子，医院里一个我也不缺。 家里要是一个我也不缺就完了。
没办法，医生们举着横幅说“恢复尊严”，除了听诊器，还有拿着辣椒水防身的医生，也有不仅要学习医术，还要学习武术的医院医生。
上海中山医院医疗处副处长杨震经常处于解决医务人员纠纷的风口浪头。 从去年到今年，他去复旦大学给医学院的学生上了应对医务人员矛盾的课。 已经去了十多次，给同学们解冻了。 他认为，原谅和调节医生自己的心情更重要，关于武术，医生们也互相支持。
杨震:去年，我还在说我们的诊所是维和中心，现在成了反恐中心。 我认为医生习武是大家更内部支持的表现。 作为工会，组织起来，让大家在心理上和平。
看病困难、看病贵是加剧医务人员矛盾的最重要原因
说医生和患者有矛盾，医生有不满，风险高，强度高的工作，还是改变不了患者的理解。 从患者的角度来说，从上午开始排队去医院看病，轮到自己了，医生只看了几分钟，一切都倾斜了，病可能还没有处理好。 冻结的三尺不是一天的寒冷，医疗关系的恶化，到底有那些原因？
中国医师协会会长张雁灵80年代出诊，上午患者不超过25人，目前医师工作状态为白加黑，五加二。
张雁灵:在不同领域，同年龄组，医生的患病率是同(年龄)人群的两倍。 近三年，在职场猝死的年轻医生，特别是50岁以下的人也逐年增加。
员工很强，压力很大，但没有被患者理解。 这是医生的普遍就业状态。
于莺:忙得和狗一样，另一方面没有尊严，这样忙得不知道自己的价值体系在哪里。 所以我认为医务人员除了整体上个人理解别人以外，大部分人都很伤心。
医务人员的工作状态不被患者认可。 中国声音进行的调查显示，看病困难、看病贵是大家认为的医务人员之间矛盾加剧的最重要原因，其次是医务人员之间的纠纷处理途径不畅。 医务人员劳动强度大、态度差、拿红包、吃回扣是公众认可的医务人员矛盾恶化的原因。
改善医疗关系必须在制度层面下功夫。
卫生计生委员会医管局副局长郭燕红概述，医疗技术有限，医疗服务负荷重，患者对医生有较高的诉求，双方均有落差。 除此之外，也有医疗服务体系制度、制度等方面的原因。
郭燕红:大医院挤满了人，很多患者聚集在三甲医院。 其实这是我们的资源配置问题，是我们系统不完全的问题，是我们缺乏高质量资源的问题。 另外，是我们的保障系统，保障水平不高，患者在诊疗过程中自我支付的比例还很大。
郭燕红认为医务人员的矛盾也是社会矛盾在医务人员界面中的反映。 处理医疗纠纷要从预防、疏导、解决三个层面努力。 医疗关系的改善还是要在制度层面上下功夫。
郭燕红:我们要不断扩充医疗资源，不断促进高质量医疗资源的下沉，在我们相关的法制建设上，以及在医疗改革的推进上，为老百姓构建更完整的医疗卫生服务体系制度和分级诊疗秩序。 我想通过医疗保险制度的继续完善，为平民看病提供更好的保障。
北京儿童医院的医生贾立群被称为“b超神探”，也被称为“人民好医生”，理想的医疗关系到底是什么样的，在他眼里和谐二字都不正确，应该是亲人关系。
贾立群：医生和患者之间应该是亲人这样一个关系，这样就能够互相理解。每次我见到哪些患病的孩子，我都是换位思考，倘若是家里人，是我的孩子，我会对他如何样，所以我就尽力让他满意，让家长满意。(记者刘黎 冯会玲)
高温津贴数年未涨 不自然了谁
直隶巴人的原贴：
我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇不自然。
